消息沟通

站内交流可以自然，也要保持边界清楚

消息功能适合围绕动态与兴趣继续讨论。尊重是否回复、保护验证码和敏感资料，是安全沟通的基本前提。

如果一条动态或一个兴趣主题让你想继续交流，可以在站内消息中围绕具体内容提问或分享经验。避免一开始就追问过多私人信息，也不要把对方的礼貌回复理解成必须持续聊天。

每个人的使用时间和沟通习惯不同。对方没有及时回复、明确表示不愿继续或减少交流时，应停止反复发送信息。礼貌沟通包括给对方拒绝、暂停和结束对话的空间。

短信验证码、登录密码、设备验证信息都用于保护自己的账号，不应该通过聊天发送给任何陌生人。任何以账号核验、活动资格或其他理由索取验证码的请求，都应保持警惕。

身份证件、银行卡资料、支付信息、精确住址、固定行程和其他敏感个人信息不适合在陌生人聊天中发送。遇到金钱要求、异常链接、骚扰或不友好内容时，可以立即停止交流，并使用举报与屏蔽功能。

从公开内容或共同兴趣开始，不用私人问题给对方压力。

验证码只用于你自己的账号操作，不通过消息提供给其他人。

金钱要求、可疑链接和敏感资料索取都值得谨慎处理。

感到不适时可以停止回复，并使用屏蔽或举报减少打扰。

使用建议

消息只围绕你愿意讨论的内容展开；不向陌生人发送验证码、身份证件、银行卡、支付信息和精确住址；遇到骚扰或异常要求时及时停止沟通。

常见问题

继续了解

对方一直催我回复怎么办？

你没有义务持续回复。可以明确结束对话，也可以直接停止沟通。若对方反复打扰、冒犯或通过其他方式持续联系，可使用屏蔽和举报功能。

可以把验证码发给客服账号吗？

不要通过陌生消息发送验证码。验证码应只用于你自己正在进行的账号操作。若需要账号帮助，应从站内帮助或服务入口核对流程，不接受消息中的索取。

收到涉及金钱的请求怎么办？

先停止继续推进，不提供银行卡、支付信息或验证码，也不要因为对方施压而转账。可以保存必要的站内信息，并通过举报或服务中心查看处理建议。